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| 一、购物流程 |
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| 通过网站或目录确认所购商品－订购电话： ：(021)67626003 67626051 67626817或 Email:order@generay.com.cn （合成业务 dna@generay.com.cn 必须用 Email 或者传真）－预付款－汇款确认－发货－完成 |
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| 二、送货方式及费率 |
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1 、常温（或冷藏）保存运输商品，采用 EMS 或中铁快运运送
a、3000 元以上的订单免收运费 ( 特殊情况除外 ) 。
b、低于 3000 元以下的订单时，轻货收取 30 元的运费，重货视情况商定。 |
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2 、低温保存运输商品，采用干冰或空运
a、3000 元以上的订单免收运费 ( 特殊情况除外 ) 。
b 、低于 3000 元以下的订单时，轻货收取 100 元的运费，重货视情况商定。 送货上门。 |
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| 三、运输说明 |
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一般都用 EMS 或中铁快运
常温贮藏的产品用纸箱，冷藏产品用冰袋或干冰运输。 |
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| 四、工作时间 |
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| 周一至周五 8 ： 00 － 17 ： 00 |
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| 五、产品价格 |
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本公司产品价格为人民币价格。如果一次性定货量超过最大包装的 5 倍，可在标准价格的基础上享受 10% 的优惠。如因汇率变动、原料价格浮动，产品价格以本公司补充报价为准。
上海地区、有代理商地区的客户免费送货。
外地客户直接客户适当收取运费。 |
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| 六、网上购物 |
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如何使用捷瑞网上购物系统？
我们网站的第一页都有“在线订购”版块，点击后按要求填写后，您的订单自动生成后，我们在后台看见您的订单，会按您选择的支付方式检查您的付款情况, 如款已到帐, 会及时给您配送您所选购的商品 。 |
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| 七、质量承诺 |
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1. 本公司的所有产品都经过严格的质量检测后发货。如果发现确实存在问题，本公司保证给以退换。
2. 如果货到后一个月内用户未对产品提出异议，则视该产品为优良产品，本公司不再受理退换及索赔事宜。
3. 对产品质量存在异议时，请用户切莫在产品已使用完或快使用完时才提出，以备本公司回收产品，确认产品质量。
4. 发生索赔事宜时，公司保证在产品价格额度之内酌情赔偿，恕不受理超过产品本身价格额度之部分。 |
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| 八、付款方式 |
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| 公司名称：上海捷瑞生物工程有限公司 |
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| 税 号：310104743799407 |
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| 开户银行：光大银行上海分行漕河泾支行 |
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| 银行帐号：106123-00305006832 |
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| 地 址：上海市松江区九亭镇同利西利 8 号 |
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| 电 话：021-67626003 67627438 |
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| 传 真：021-67626011 |
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